GovTech / Data & Analytics

Sistema de Acesso e Analytics para Bibliotecas

Plataforma orientada a dados para monitorar uso de bibliotecas, perfis de utilizadores e padrões de visita. O sistema transformou informação dispersa em inteligência accionável, apoiando decisões de gestão, planeamento de serviços e estratégia de expansão institucional.

Programador de Sistema & Analista de Dados2023–2024

Contexto

Sistema de Acesso e Analytics para Bibliotecas foi conduzido num contexto em que a operação exigia mais consistência, visibilidade e capacidade de entrega tecnológica. O trabalho exigiu coordenação entre objectivos institucionais, utilizadores e execução técnica.

Solução

A solução combinou registo estruturado de entradas e comportamento de utilizadores em diferentes faixas demográficas e métricas por género, idade e motivo de visita para análise de impacto social, com foco em execução sustentável, qualidade operacional e adopção prática. O trabalho foi estruturado para garantir que tecnologia e operação evoluíssem em conjunto.

O Meu Papel

Actuei como Programador de Sistema & Analista de Dados, assumindo responsabilidade por decisões técnicas, coordenação de entrega e alinhamento entre requisitos, solução e resultados esperados.

Impacto

O impacto concentrou-se em acelerar adopção, aumentar previsibilidade operacional e melhorar a capacidade institucional de sustentar a solução ao longo do tempo, com entregas orientadas a resultados concretos.

Destaques

  • Registo estruturado de entradas e comportamento de utilizadores em diferentes faixas demográficas
  • Métricas por género, idade e motivo de visita para análise de impacto social
  • Relatórios mensais automatizados para liderança e tomada de decisão
  • Arquitectura escalável preparada para expansão multi-biblioteca e nível nacional
  • Contribuição para o modelo de parceria institucional 'Friends of the Library'

Tecnologias

Data AnalyticsDashboardingReportingDatabase DesignScalable Architecture